Väärillä päätöksillä ja väärillä toimintatavoilla talousjohtaja nostaa yrityksen kuluja ja rajoittaa yrityksen tulosta. Tunnusta syntisi, tee parannus ja palkkiosi on tuntuva.

1. Luottamuspula työntekijöihin lisää turhaa byrokratiaa. Luotat projektipäällikkösi huostaan miljoonaprojektin, mutta et anna hänen päättää omista koulutuksistaan.

2. Kulukatto nostaa todellisia kuluja. Kun allokoit budjetissa tietyn rahamäärän tiettyyn tarkoitukseen, se myös käytetään. Ilman kulukattoa kulut tyypillisesti laskevat, eivätkä räjähdä käsiin.

3. Väärien tavoitteiden asettaminen. Yrityksen toiminnan tehokkuutta on paras mitata suhteessa markkinoihin ja kilpailijoihin. Eihän jalkapallojoukkuekaan aseta tavoitteekseen tehdä kauden aikana 50 maalia, vaan voittaa mestaruuden.

4. Bonusten sitominen budjettiin. Johtaja haluaa kolmannentoista kuukauden palkkansa, minkä takia hän keskittyy vain budjetin mukaisiin tavoitteisiin. Tuottavammat liiketoimintamahdollisuudet unohtuvat ja budjetti muodostaa tuloskaton.

5. Väärään rytmiin pakottaminen vuosibudjetilla. Liiketoimintaympäristö muuttuu liian nopeasti, jotta tärkeitä päätöksiä voitaisiin tehdä vuositasolla. Päätöksenteon rytmin täytyy perustua liiketoiminnan muutosten tahtiin.

6. Ristiriitainen budjetointiprosessi, joka johtaa huonoon laatuun. Budjetilla yritetään samaan aikaan ennustaa, ylläpitää kulukuria ja asettaa tavoitteita. Koska jokainen johtaja haluaa saavutettavissa olevat tavoitteet ja hyvät resurssit, budjetoinnista tulee politikointia, eikä sillä ole enää mitään tekemistä ennustamisen kanssa.

7. Kalleimman työajan kuluttaminen budjetointiin. Johtajat ovat yrityksen kalleimpia työntekijöitä, joiden aikaa ei kannata tuhlata viikko- tai kuukausikaupalla budjetointiin joka syksy, kun vähempikin riittäisi.

8. Budjetin sokea noudattaminen markkinatilanteen muutoksista huolimatta. Päätetty mikä päätetty ei ole hyvä johtamisstrategia.

9. Edellisvuoden kopiointi seuraavan budjetin pohjaksi. Todellisuuteen perustuvia ennusteita ei saa kopioimalla viimevuotisia arvauksia.

10. Budjetointisäännöt ovat jopa edellisvuoden kopiointia järjettömämpiä. Esimerkiksi tuotekehityksen tavoitteena on pitää tuotteet kilpailukykyisinä. Joinakin vuosina 10% liikevaihdosta riittää, toisina se on liikaa tai liian vähän.

Helpoin tapa välttyä kuolemansynneiltä on lopettaa perinteinen budjetointi kokonaan. Aseta tavoitteet, seuraa niiden toteutumista ja ennusta tulevaa jatkuvasti. Siirry kvartaali-, kuukausi- tai viikkotasolle. Saat budjetoinnin hyödyt ilman haittoja.

Synnit 1-7 ovat kirjasta B. Bogsnes: Implementing Beyond Budgeting.

Pankki myöntää lainaa muulloinkin kuin loka-marraskuussa. Miksei yrityksen rahanjako voisi toimia yhtä ketterästi?

Kesällä on hyvä ladata pattereita syksyn koitoksia, kuten budjettikierrosta, varten. Valmistautuessasi Houston ilahduttaa tarjoamalla aitiopaikan kesän parhaaseen farssiin, eli suuryrityksen budjettiteatteriin.

Hankintatoimen Maija valehtelee tietävänsä mitä vuoden päästä kesällä tapahtuu. Hän uskottelee tietävänsä raaka-aineiden hinnat ja ennustavansa suhdanteet. Elinan ennustukset ovat yhtä varmoja, mutta päinvastaisia, koska hän ei osta, vaan myy. Juha pitelee talouden lankoja käsissään. Hän tietää, että molemmat valehtelevat, mutta teeskentelee uskovansa kumpaakin. Juhan on tehtävä kompromissi. Hänen vastuullaan on budjetti.

Perinteinen budjetointi tekee kuolemaa, koska nopeatempoinen markkina ei salli nykytilan jäädyttämistä vuodeksi eteenpäin. Ainoa keino pysyä perässä on muuttaa budjetti ketteräksi.

On tullut viimeisen budjettifarssin aika. Maija on kertonut viimeisen valheensa eikä Juhan kompromisseille ole enää tilaa.

Ketterässä organisaatiossa yrityksen hankinnat eivät perustu viimevuotiseen lobbaukseen, vaan tämänhetkisiin näkymiin. Kukin investointi arvioidaan puhtaasti sen tuottavuuden perusteella, eikä rahan ylijäämä tarkoita kituuttamista ensi vuonna.

Tiedät kyllä, että budjetointiprosessisi on täynnä epäloogisuuksia. Myönnä ne ja etsi ratkaisut. Palkintona saat pienemmät kulut, suuremmat tuotot ja mukavammat syksyt.

Osakeyhtiölain viides pykälä käsittelee yrityksen toiminnan tarkoitusta lyhyesti ja ytimekkäästi:

Yhtiön toiminnan tarkoituksena on tuottaa voittoa osakkeenomistajille, jollei yhtiöjärjestyksessä määrätä toisin.

Jos miellät lain sanan yrityksesi toiminnan ainoaksi tarkoitukseksi, johdat väistämättä tylsää yritystä. Työntekijäsi ja asiakkaasi ovat yhtä kiinnostuneita osakkeenomistajien voitosta kuin kaalimato kivimuurista.

Usein yrityksen aate on parhaillaankin ulkopuolisten konsulttien kanssa kehitelty ylevä mission statement, johon yksikään työntekijä ei usko saati sitoudu.

Yrityksessä toimivat ihmiset tekevät siitä mielenkiintoisen. Ihmisillä on mielipiteitä ja ihmiset tekevät mielenkiintoisia asioita.

Kun yrityksessäsi on satapäin toistensa kanssa täysin eri mieltä olevia ihmisiä, asiakkaasi alkavat pitää koko porukkaa jakomielisenä. Jotta yrityksesi ihmiset olisivat asiakkaillesi tärkeistä asioista tarpeeksi yhtenevää mieltä, yritys tarvitsee aatteen, joka kerää taakseen oikeanlaisia ihmisiä.

Vahva aatteen yritys kiinnostaa ja vetää puoleensa niin työntekijöitä kuin asiakkaitakin. Yrityksellä pitää olla aate. Se tekee yrityksestä mielenkiintoisen.

Houston toimii ketterämmän bisneksen puolesta. Minkä aatteen kannattaja sinä olet?

Kuinka paljon aikaa ja vaivaa käytät varmistaaksesi, etteivät työntekijäsi tee virheitä? Puolet työajastasi? Enemmän?

Johtajana tehtäväsi on innostaa, auttaa asettamaan korkeita tavoitteita ja tukea tavoitteiden saavuttamisessa.

Varmistelu ja oman selustan turvaaminen syövät tolkuttoman suuren osan johdon ja työntekijöiden työpanoksesta. Ei töissä saa mokata, eihän?

Lopeta varmistelu ja anna työntekijöidesi epäonnistua. Anna heidän tehdä virheitä. Se on ainoa tapa varmistaa, että työntekijäsi voivat onnistua!

Älä vaadi selityksiä, vaan tarjoa turvaverkko. Työntekijäsi saavat keskittyä tuottaviin töihin ja uuden luomiseen. Heidän ei tarvitse käyttää energiaa oman selustansa turvaamiseen. He oppivat, ettei selittely auta.

Kaikki uusi sisältää aina riskin. Välillä riskit realisoituvat, eikä sille voi mitään. Kunnon kömmähdykset kuuluvat asiaan ja ne pitää hyväksyä.

Anna-Maijan projekti räjähti käsiin. Teetkö hänestä varoittavan esimerkin vai kiitätkö hyvästä työstä ja autat seuraavan projektin käyntiin?

Suurin osa ihmisistä haluaa kehittää omaa työtään ja tehdä asiat paremmin. Aina kaikki ei suju kuten FST5-kanavalla, joten virheliikkeiden salliminen on ainoa keino mahdollistaa työntekijöistä itsestään lähtevä muutos kohti parempaa.

Lupasin Twitterissä, että mietin juhannuksen aikana, miten Houstonista tehdään Suomen intuitiivisimmin johdettu yritys. Syy on yksinkertainen: mielestäni Excel on johtajan pahin vihollinen ja teknokraattisen luvuilla johtamisen sietäisi painua unholaan.

Myyjän työn tulosta on helppo mitata Exceliin istuvalla kaavalla: liikevaihto miinus vaihtuvat kulut. Läheskään kenenkään muun ei.

Ihmiset ovat älykkäitä ja kekseliäitä. Samaan tahtiin kuin sinä keksit uusia mittareita turhautuneet työntekijäsi keksivät tapoja kaunistella luvut tavoitteidesi mukaisiksi. Oli todellisuus mitä vain. Eivät he sitä pahuuttaan tee, vaan saadakseen työrauhaa turhiksi kokemiltaan mittareilta.

Intuitiivinen johtaminen lähtee ihmisistä. Meitä ohjaavat sellaiset tavoitteet, joita ei voi taulukoida Exceliin. Haluamme tehdä helppokäyttöisen ohjelmiston, päästä ajoissa kotiin perheen luo tai saada asiakkaalta kiitoksen.

Kun löydät ihmisten motivaation lähteen ja ravitset sitä, saat tyytyväisen, tehokkaan ja luovan työntekijän. Olemme kaikki itse hakeutuneet siihen työhön mikä meillä on, eli lähtökohtaisesti motivaatiota pitäisi löytyä, kunhan tuloksenteon mahdollisuuksia ei vesitetä, eikä meitä pakoteta tekemään turhanpäiväisiä asioita.

Poista Excel pikavalikosta, pidä se kiinni palaverissa ja kysy miten menee. Ei sinuakaan kiinnosta, miten monella eurolla tämänkuinen kahvibudjetti ylittyi tai alittui. Eikä viimevuotisella tuloksella ole mitään kytköstä reaalimaailmaan, jos suhdanteet heittivät kuperkeikkaa.

Unohda peruutuspeiliin tuijottaminen. Eilinen on ollutta ja mennyttä. Keskity huomiseen.

Paras vertailukohta tälle päivälle on tämä päivä. Teitkö parhaasi? Jos teit, se riittää. Kiitos siitä. Jos et, tsemppaa huomenna enemmän.

Näistä lähtökohdista juhannuksen viettoon ja miettimään intuitiivista johtamista.

Elämä on esimerkkien tekemistä. Ellet johtajana uskalla olla avoin, et voi edellyttää sitä työntekijöiltäsi. Jos kaipaat avoimuutta, joudut eturintamaan.

Avoimuuteen rohkeneva johtaja joutuu kestämään niskaan kaadettavan paskasaavin poikineen, koska suora puhe herättää rakkauden lisäksi vihaa.

Facebook-seinäsi saattaa ajoittain muistuttaa suosittua 7 Päivää –lehteä, kun katkerat haamut menneisyydestä purkavat turhautumistaan. Älä anna sen häiritä. Eivät he sinulle ole vihaisia.

Avoimuus ja valta sopivat historiallisesti katsottuna huonosti yhteen, sillä valta on jotakin, mitä muut kuvittelevat sinulla olevan. Mitä läpinäkyvämpi olet, sitä useampi uskaltaa kyseenalaistaa valtasi.

Kun työntekijäsi uskaltavat kyseenalaistaa valtasi, he uskaltavat myös valtuuttaa itsensä. Rohkeimmat työntekijät luovat uutta ja hämmästyttävät sinut saavutuksillaan. Yrityksesi pääsee vihoin korjaamaan luovuusopin lupaamat hedelmät.

Työntekijät tulevat hakeutumaan heille sopivien pomojen johdettavaksi ja ainakin minä haluan yritykseeni rohkeat, avoimet ja keskusteluun kykenevät asiantuntijat. Autoritääristä määräilyä haikailevat löytävät paikkansa eilisen, ei huomisen menestyjien riveistä.

Mikael Granlund kommentoi Ylen haastattelussa legendaarista ilmaveiviään:

Tuli paikka, yritin tehdä ja meni maaliin. Ei siitä tullut kuin yksi maali vaan.

Yksi maali, mutta mieletön fiilis. Minä innostuin, joukkue innostui, Arto Mertaranta innostui, yleisö innostui ja koko Suomen kansa innostui.

Ilmaveivi oli mahtava suoritus, koska se sisälsi epäonnistumisen riskin. Kolmosdivarissakin pelaaja joutuu moisesta kikkailusta helposti naurunalaiseksi, mutta Mickellä oli munaa yrittää uhkarohkeaa temppua maailmanmestaruuskisoissa. Temppu onnistui ja hänestä tuli sankari.

Keskimääräisen korporaation käytäviä kuluttaa satoja mahdollisia Micke Granlundeja. He osaavat sankarillisia temppuja, joita he eivät uskalla yrittää. Riski kollegoiden pilkasta tai esimiehen moitteista tuntuu ylivoimaiselta.

Silti jokainen yritys tarvitsee oman Granlundin, oman sankarin. Yrityksen oma sankari kerää arvostusta työkavereilta, asiakkailta ja johdolta. Sankari on harvinaisuus, koska sankaruus vaatii riskien ottamista ja mukavuusalueelta poistumista. Siksi sankareita rakastetaan.

Uskalla tehdä ilmaveivi töissä. Uskalla epäonnistua ilmaveivissä ja jos joku muu epäonnistuu legendaarista sankarisuoritusta tehdessään, kannusta häntä yrittämään uudestaan. Työelämään tarvitaan lisää sankareita!

Pari viikkoa takaperin kirjoitin lyhyen tekstin beyond budgeting -ajattelusta, jonka lähtökohta on pohtia vaihtoehtoja perinteiselle budjetoinnille. (lisää…)

Yrityksen perustaminen vaatii strategian. Jos tavoittelemme yritykselle menestystä, strategian ei tarvitse olla erityisen hyvä. Useissakin tutkimuksissa on havaittu, että selkeä enemmistö menestyvistä yrityksistä hylkää alkuperäisen strategiansa. Strategia hylätään, kun opitaan, mikä toimii valitussa markkinassa. (lisää…)